广东安博基业电器有限公司(下称“安博”)在中国家电之乡——广东顺德注册,公司占地面积近5万平方米,从2005年开始至今,一直专注于高效、环保压缩机葡萄酒柜的研究、开发、制造、销售。安博设计、制造的酒柜,以不同合作方的品牌,远销到欧洲、泛太平洋地区。卓越的品质历经多年,得到了海外市场的广泛认可。目前,3个欧洲知名家电品牌已和安博达成协议,共同开发10数款新型酒柜。从产品设计、生产到交付,安博都得到客户的充分信任与肯定。
“AMBER”、“安博”是安博公司的自主品牌,产品主要包括葡萄酒柜、雪茄柜、饮水机及家用冰箱。安博的所有产品均已通过CE、CB、UL、GS、CCC、ROHS、REACH、EMC、MEPS、SAA、ERP等国内外产品认证。
长期稳定、过硬的产品质量,是企业长久发展的核心竞争力。从原材料到半成品到成品,安博都执行高于国家规定的质量控制标准;所有的新产品试制,都要达到国内最高的质量要求。安博拥有完善的质量管理体系和各种质量检测手段,在生产中严格执行ISO9001(2008版)质量管理体系要求,注重培养全体员工的质量责任意识,严抓采购与生产各个阶段的质量控制,在生产现场严格执行“5S”管理,对产品质量严格把关,对每台产品建立质量跟踪卡,记录每一道检验工序的检验结果和数据,使每一台产品的出厂前质量状况均可追溯。产品经过近十道检验工序,超过80个检验项目检验,有效保证产品质量,保证未经检验合格的产品不允许出厂。安博具备提供质量稳定可靠产品的能力。
安博建有完善的售后服务体系,严格执行国家三包规定,有完善的售前、售中、售后服务管理制度。7*24小时呼叫中心设有两条呼叫热线,设置不同的呼入号码,用以保证用户拨打热线畅通无阻。中心拥有10名多年售后服务经验的员工,全天候接听用户打来的咨询和报修电话、为用户处理产品质量问题。公司还设立了用户监督专线电话,用以监控客户服务质量。
作为开拓海外市场的第一批酒柜制造企业之一,安博在历年的生产与销售中总结了大量的经验,摸索出了消费者对酒柜产品的核心需求是“安全稳定”,率先提出了“维护葡萄酒安全”的产品概念,提出了“为用户提供安全可靠储酒器具”的发展目标。
安博将为社会提供安全可靠、物美价廉的产品视为本企业的最大责任与目标。为了达到这个目标,我们将坚持暨定的方向,继续强化自己的优势以获得更强的竞争力。