一看（指示灯）二试（水热不热），掌握三个故障特征：
1、电热水龙头灯不亮水不热：如新装机器（一定要注意先过水再加热），检查水路（水压偏低）或电路（电线接错）；如在用机器，则是热保坏需更换。
2、灯不亮水热：指示灯坏（一般为电阻坏）需更换。
3、灯亮水不热：加热管坏需更换。
(注：后两种故障可能很多客户都还没碰到过，因坏的机率特低，可暂不要求掌握维修；如出现第一种故障，又如是新装机器，百分百不是机器本身问题，应是水路或电路问题，热保坏一般是首次安装并未先过水就直接加热、长时间高温、外接阻流元件等人为不正当使用造成的，另外每次使用热水后将手柄扳至冷水位置停留5秒再关水，可有效防止热保坏和延长机器使用寿命。）
电热水龙头紧急故障处理
1.首先看电源是否有电，用电笔测试.
2.把电水龙头电源插头插上，用电笔或者绝缘手柄好的螺丝刀把两触点做点触式连接，若有电火花说明是电热水龙头是好的，不热是水压不够，调整两触点之间的间隙，不过触点间隙是出厂调整好的一般不要动;若没有电火花而指示灯又不亮，说明热保护断了，更换热保护就可以了;若没有电火花而指示灯亮说明加热管烧坏，须更换加热管，更换加热管需要用专用工具。
3.单次使用高温热水时间不宜过长。
4.要做好防冻，结冻时不能使用，一定要切断电源。
5.禁止倒置安装使用。
电热水龙头日常保养
1、要请有经验和有资质的专业人员进行施工安装。安装时，水龙头应尽量不要与硬物磕碰，不要将水泥、胶水等残留在表面，以免损坏表面镀层光泽。要注意将管道内杂物清除后装上水龙头。
2、在水压不低于0.02mpa(即0.2kgf/cm2)的情况下，在使用一段时间后，如发现出水量减小，甚至出现热水器熄火的现象，则可在龙头的出水口处轻轻拧下筛网罩，清除杂质，一般都能恢复如初。
3、开关水龙头不要用力过猛，顺势轻轻转动即可。即使是传统式的水龙头，也不需很大的劲去拧死。特别是不要把手柄当成扶手来支撑或使用。
4、浴缸龙头的莲蓬头金属软管应保持自然舒展状态，不用时不要将其盘绕在龙头上。同时，在使用或不用时，注意软管与阀体的接头处不要形成死角，以免折断或损伤软管。
即热式电热水龙头常见故障处理
1. 使用即热式电热水龙头安全上有保证吗？
即热式电热水龙头在设计和生产过程中将安全性放在第一位，科学人性化的安全六保险确保了在使用中万无一失：
①水电双层隔离，耐电压1500V以上——不怕“万一”的发生；
②电气悬浮结构——从结构上做到“漏电不伤人”；
③高灵敏度漏电保护器——用科技保护您的安全；
④出水口接地——传统的也是可靠的保护措施；
⑤防干烧设计——水压启动电路，通水通电，断水断电，有效防止干烧；
⑥防超高水压设计——可用于各种场所而无后顾之忧。
2．可以直接安装在自来水管路上吗？
市政自来水管绝大多都是属于4分水口，本产品是直接接在4分口水龙头上（直径在16-17mm）。
3．快速电热水龙头有哪些特点？
更方便：即开即用热水，无需等待将水管冷水放掉的时间更节水；使用前无需放掉水管冷水，不造成水浪费。
更省电：用完后水管内没有多余的热水，更节能。
4. 即热式电热水龙头没有水会不会“烧”坏？
热水器装好后，如果没有水，加热开关是不开的，使用水电开关就是为了防止干烧。
5. 快速电热水龙头水温怎么调节？
因为功率是固定的，所以水温的调节只能是通过水流的大小来调节，也就是用过水龙头来控制的，水流大点水温就低点。一般满足洗手洗菜时候温暖舒适的水温，在30到50度。功率=出水流量x（出水温度-原始温度）。
6. 即热式电热水龙头功率大，是不是很费电？
热水器额定功率较高，只表示他瞬间用电大，但电费是按耗电量（电量=功率x时间）来计算的，他就比额定功率不高的储水式电热水器还要经济。
原因是：终端加热，无需预热，不用保温。即快速热水器只提高所需要的水的温度，也就是说加热了的水都被充分利用，随用随出，随出随热，决不浪费能源；而储水式电热水器必须先预热很长一段时间，可是用不完的热水有白白放在那里去散热，这两段时间里和使用过程中因热能的传导和辐射会损失很大的热量。通俗来说，获得相同的水温和水量，快速热水器比储水式电热水器用电省的多。快速电热水器热效率高达95%，电能转换成热能几乎全部用掉，没有浪费。而其他形式的热水去不是终端加热，不是瞬间加热，因此还要有管道的散热、保温散热等，浪费很大，浪费热能就是浪费电能，所以本产品是节能的。
7.快速电热水器最低使用水压是多少？
本产品最低使用水压为0.03Mpa，也就是说楼上如果二层有水，本层就肯定能够使用。水压大就更好的调节水温。
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