拨打电话时声音不连续、断断续续的是怎么回事

断断续续的声音是由于语音数据包遗失或中断而造成的。

出现这种状况的原因有几种:

1) 用户终端的网络状况是影响通话质量的另一个客观因素,如果您采用的是拨号上网或无线上网通话必然不如宽带上网效果好,如果用户本身的网络质量不好(如时延大,丢包多),也容易导致语音效果断断续续.

2) 终端操作系统的运行进程过多会使CPU资源饱和,导致计算机响应速度较慢,会出现通话声音不连续.因此建议您在使用网络电话软件打电话时关闭一些大型的应用程序,如OFFICE等;

3) 声卡出现故障,

4) 内存不足或 CPU 速度过低。

在您使用网络电话服务时,有几点注意事项:

1) 确认网络正常工作,要能正常访问互联网。

2) 声卡驱动程序的正常运作,要能播放音乐和进行录音。

3) 确认声音设备管理是否设置正确。

4) 关闭不使用的程序以减轻内存和 CPU ,以及宽带的负荷。基本上,只要能确认这几项的正常运作,就可以实现正常效果的通话了。

针对上述问题,建议您进行如下调试:

1. 去除麦克风增益,将录音控 制—麦克风—高级—其它控制中的1Mic Boost或其他的勾选去除,调节音量使通话质量达到最佳。

2. 屏蔽本地麦克风回放: 打开音量控制,设置麦克风和线路输入两项为静音。

3. 调节麦克风 的音量使通话质量最佳。

4. 尽量避免使用音箱和麦克风通话,最好选择品质优良的耳麦。


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