创维电器成立于2010年,为创维集团旗下全资子公司,主要专注于冰箱、洗衣机的研、产、销。进军白电产业,成立创维电器是创维集团根据“核心产业做强,相关产业做大”的发展战略而进行的重要战略布局。白电产业被视作集团实行千亿营收目标的重要力量。是创维集团着力打造的第二大B2C支柱性产业。

创维电器目前共有技术中心、营销中心、制造中心、质量中心、职能中心等五大组织体系,员工1200人。创维电器在整合集团强大资源的基础上,着重在研发、营销、制造、服务等方面打造自己的产业竞争力。

构建自主研发体系

创维电器重视研发体系建设,公司自成立之初,就大量引进业内技术精英加盟,构建自主研发体系。研发体系由产品策略、结构、制冷、电控系统等专业模块以及专业的实验室、研究机构、测试中心等组成。各专业都汇集了从业超过10年以上的专家级人才,其中多人曾获得过数十项国家级技术专利。4年以来,在“自然的,才是健康的”指导下,公司共开发出百余款冰箱产品,获得多项研发专利。其中行业首创会说话的“智能语音冰箱”倍受市场认可,无界冰箱以其时尚的外观和独有的健康铂金净化系统更是倍受好评。目前公司正着手建设白电中央研究院,继续深挖智能健康科技,重点开发大容量多门多温控技术、直冷/风冷技术、整机节能技术、综合保鲜技术(抗菌、保湿、空气循环等功能集成),新型保鲜技术、高环保发泡材料技术等;突出智能家电技术以及节能技术在冰洗产品上的运用,坚持“专”、“新”、“特”、“精”,着重提高技术创新能力和产品质量工艺水平。

建立强大营销网络

创维白电正在与彩电联动,快速建立遍布全国的国内营销网络。采取“以农村包围城市”的策略,先发展和巩固乡镇市场,然后逐步向县城以及一二三级城市发展。创维白电目前已在全国乡镇及县级城建有近5000个分销网点,1000个县级分销网点。后期,公司将逐步实现渠道重心上移,完成城市巷战、县地级市场、TOP客户和区域战略客户的全面渠道布局,尝试与全国家电连锁及新兴渠道业态展开合作。计划每年建设5000个网点,力争在2015年时建成20000个终端,实现全面覆盖从乡镇到城市的所有区域。

创维白电海外营销网络正在逐步搭建,将以东南亚、俄罗斯、南美、印度等区域为切入点,开始逐步布局海外市场。

制定品牌发展战略

创维电器坚决实施品牌化战略,确立“立体健康”的品牌诉求,制定品牌3510年发展规划,即3年内成为行业知名品牌,5年内成为行业主流品牌,10年内成为行业一线品牌,最终实现成为行业领先的健康智能家用电器品牌的目标。并计划在未来投入巨资,运用地面、户外、空中等立体宣传手段对创维冰洗品牌形象进行全方位塑造和宣传。

打造先进制造体系

强大的制造能力是产业做大做强的基础保障。2011年3月,南京冰洗制造基地一期工程投入使用,一期工程年产冰箱80万台,经过2012年技改扩建,年产能提升到120万台;2012年7月份,启动洗衣机产线建设,2013年4月份实现量产,年产能达50万台;占地300亩的冰洗二期工程也于2014年启动建设,后将实现年产冰箱400万台,洗衣机100万台。南京制造基地从开始就站在了高起点上,我们邀请业界顶尖设计机构对工厂进行整体规划设计;巨资引入国际一流生产设备;建成国内顶尖的柔性生产线并导入国际先进的生产管理和供应链管理系统,力求将南京制造基地打造为创维白电快速发展的根据地。

未来,创维电器将以南京基地为起点,适时在全国其它区域对产能进行合理布局,加快产业扩张步伐。

完善售后服务体系

秉承“我服务,您快乐”的服务理念,创维电器迅速打造完善的售后服务体系:共用集团呼叫中心资源,迅速反馈用户报修信息并快速加以解决;构建覆盖全国的售后服务网点,提升服务效率; 加快售后服务信息化建设,提升服务反应速度;绿色服务通道;10分钟快速响应机制等等,让用户享受创维电器热情贴心的优质服务。

成为行业领先的健康智能家用电器品牌是创维白电的发展目标,朝着这个目标,我们正在快速前行!