智能家居行业知识普及60问

为普及智能家居知识，推广智能家居生活理念，我们整理了智能家居常见的问题，并以《智能家居》100问的形式让大家学习了解。

1、智能家居的概念是什么？

根据最新的定义（中国智能家居网 2009年4月15日），智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。

2、智能家居采用的主要技术？

综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术。

3、智能家居系统包含的主要子系统？

家居布线系统、家庭网络系统、智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统等八大系统。其中，智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统是必备系统，家居布线系统、家庭网络系统、背景音乐系统、家庭影院与多媒体系统、家庭环境控制系统为可选系统。

4、智能家居能提供的服务？

1) 始终在线的网络服务，与互联网随时相连，为在家办公提供了方便条件。

2) 安全防范：智能安防可以实时监控非法闯入、火灾、煤气泄露、紧急呼救的发生。一旦出现警情，系统会自动向中心发出报警信息，同时启动相关电器进入应急联动状态，从而实现主动防范。

3) 消费电子产品的智能控制。

4) 交互式智能控制：可以通过语音识别技术实现智能家电的声控功能；通过各种主动式传感器（如温度、声音、动作等）实现智能家居的主动性动作响应。

5) 环境自动控制。如家庭中央空调系统。

6) 提供全方位家庭娱乐。如家庭影院系统和家庭中央背景音乐系统。

7) 现代化的厨卫环境。主要指整体厨房和整体卫浴。

8) 家庭信息服务：管理家庭信息及与小区物业管理公司联系。

9) 家庭理财服务。通过网络完成理财和消费服务，

10) 自动维护功能：智能信息家电可以通过服务器直接从制造商的服务网站上自动下载、更新驱动程序和诊断程序，实现智能化的故障自诊断、新功能自动扩展。

5、单个住宅是否能安装智能家居？

是的，无论是独幢别墅、联排别墅，还是多层住宅、高层住宅，甚至是SOHO场所、LOFT空间，都可安装和使用智能家居。

6、智能家居可作为智能小区的一部分？

是的，房地产商可将每户的智能家居系统整体集成作为智能小区项目中的一个子系统。在这种情况下，智能家居既有单独的控制与管理，也与智能小区进行信息互通，并成为物业管理的一个终端。

7、智能家居应由房地产商统一安装？

不一定，一些高档的商品住宅项目，尤其是别墅项目，开发商为了提供更具科技含量、更豪华、更舒适的产品，在住宅装修配套中增加了智能家居系统，但大部分商品住宅在交楼时并没有包括智能家居系统的，用户如果希望使用智能家居系统，可以选择合适系统由智能家居工程商上门安装。

8、房地产住宅项目中智能家居应何时设计安装？

最佳做法是，在房地产住宅项目规划设计时就引入智能家居理念，将智能家居纳入到精装修的范畴里，统一设计、统一施工、统一宣传，一直延续到销售甚至销售后的物业管理中去。

9、房地产住宅项目中的智能家居可以按菜单式订制吗？

是的。购买者可以向房地产商对其购买的住宅的智能家居系统进行订制，不仅可以订制智能家居的子系统，而且可以选择产品配置的档次。在子系统定制时，必备系统是必选的，可选系统可以根据需要、喜好灵活选择。

10、别墅应用的智能家居和多层或高层住宅应用的智能家居有什么区别？

有很大区别。别墅应用的智能家居属于系统齐全的智能家居，尤其是家庭环境控制系统将大量采用，如中央空调、热水集中管理、能源管理系统、花园浇灌系统、小型天气预报系统、周界防盗报警系统等，这些都是多层或高层住宅很少采用到的。另外，由于面积大、房间多，别墅还应采用电话交换机系统。当然，大型小区中的多层或高层住宅往往安装有小区联网型的可视对讲系统，而别墅通常只有独户的可视对讲系统。

11、智能家居产品应从哪里购买？

尽管用户可以自行购买智能家居产品，按照说明书进行安装（也就是常说的DIY），但我们不推荐这样做，最好从品牌厂商那里直接订购同时选择本地的智能家居安装商进行上门安装。

12、什么样的产品才可称为智能家居系统产品？

在智能家居系统产品的认定上，我们认为，厂商生产的智能家居（智能家居系统产品）必须是属于必备系统，能实现智能家居的主要功能，才可称为智能家居。因此，智能家居（中央）控制管理系统、家居照明控制系统、家庭安防系统都可直接称为智能家居（智能家居系统产品）。而可选系统都不能直接称为智能家居，只能用智能家居加上具体系统的组合表述方法，如背景音乐系统，称为智能家居背景音乐。某些厂商或安装商将可选系统产品直接称作智能家居，是对用户的一种误导行为。

13、投影机和平板电视，买哪个更划算？

我们来从画面尺寸、分辨率、使用寿命、性价比、功耗、售后服务六个方面来看。

1)先看画面尺寸，目前平板电视的主流尺寸是37和42寸，而主流的投影机轻易就能投射出60-300寸的超大画面，只要你家的面积足够，投影机能提供最接近甚至超过电影院的视觉感受。在画面尺寸方面，投影机无疑具有压倒性的优势。

2)再看分辨率，投影机和平板电视之间算是打了个平手，目前主流的家用投影机分辨率都达到了1080P，和平板电视相当。高清投影机的分辨率不比平板电视逊色。

3)使用寿命方面，目前的液晶电视一般都能达到5万小时的正常使用时间，等离子电视也能保证4万小时以上；投影机的损耗主要在灯泡，寿命一般在3000-4000小时，加上厂家赠送的灯泡，可以使用6000~8000小时，按照一天看2~3小时电影算，可以使用8~10年，已经可以满足使用需要。

4)接着是性价比，平板电视要实现更大的屏幕除了有技术上的难点外，价格也是其绊脚石，目前100寸的平板电视报价在60万以上，相较与可投射300寸超大画面的主流投影机万元左右的价格，无疑是高的令人咂舌。因此，从性价比上还是投影机划算得多。

5)还有一个往往被忽略的因素：功耗。主流投影机的功耗一般在170W左右，这与目前平板电视主流的37和42寸机型的200W左右的功耗相比倒也没有太大的优势，但要看到的是，平板电视尺寸越大，其功耗的递增也越大，50寸机型则一般达到了300W，而100寸机型更是达到了1000W以上！因此，在尺寸功耗比方面，投影机还是具有很大的优势，在实际使用上可以为你省钱。

6)最后，就是售后服务方面。平板电视的售后服务多为整机保修1年，而家用投影机的质保多为整机保修2-3年，灯泡保修时间为6个月或者使用时间不超过1000小时。从售后服务上看投影机的质保还是非常完善的，整机质保时间比平板电视还要长。

以上罗列了投影机和平板电视之间的种种差异，在视觉冲击力方面，投影机的大尺寸画面要强于平板，而性价比也要划算的多，这是家用投影机快速流行的原因。如果您正想购买一款50英寸的平板电视观看大片，那么建议您去感受一下720P家用投影机的真实魅力；如果您只是观看电视节目，那么建议您买一款平板电视更为合适。随着家用投影机价格平民化的发展，后期维护费用的不断降低，大屏化的步伐将越来越快。

14、家庭影院的线材都有哪些？

根据连接设备和用途的不同，我们将家庭影院线材大体分为视频线、音频线与音箱线三类。视频线是用来传输视频信号的，连接电视、投影机、电脑等；音频线负责传输音频信号，主要连接音源设备和功放；音箱线顾名思义是连接功放与音箱的。特别值得一提的是，近几年出现的HDMI线可以同时传输视频与音频信号，由于连接方便、信号好，正在成为影音设备的主流连接方式，近几年上市的影音设备大多带有HDMI接口。

视频线主要是用来连接播放设备和显示设备。播放设备通常包括DVD、HTPC等，显示设备目前仍以电视为主。主要有：AV线、S端子线、Y/Pb/Pr色差线、VGA线、DVI线、HDMI线。音频线是用来连接音源设备和功率放大器的。主要有：同轴线、光纤线、话筒线；音箱线用于连接功放与音箱。

15、智能家居可以由用户自行安装吗？

少数智能家居产品可由用户自行购买和安装，但我们并不推荐这样做，原因有两点，一是智能家居系统性较强，对安装操作人员要求较高，要由智能家居认证安装商安排经过专业培训的智能家居安装工程师进行安装，才能达到安装要求和保障稳定运行。

16、家庭影院的房间如何选择？

国内消费者多以客厅作视听室，能单独用一室作视听使用的也不在少数。做视听室的房间面积不应太小，净空面积应在10平方以上，太小影音效果会有不自然的压抑感，器材摆放和观看距离也不合理，房间中要摆大音箱时，房间高度应不低于2.8m，但也不要超过4m，因为天花板会反射声音，太高的空间由于反射音到达时间长，容易产生定位不准确的问题。较理想的视听室应是长方形，而且房间的长、宽、高比例也有一定的要求，看三者的比例是否符合黄金分割法则，比如1∶1.25∶1.6、1∶1.6∶2.5或1∶2.5∶3.2。坚决不能选择正方形或者一边的尺寸刚好是另一边两倍的房间，那样会使声音效果因为共鸣而变得很坏。但符合黄金比例的房间在现成的住宅中往往可遇而不可求，但这也不是没有补救办法，很多朋友就用木柜或木板搭成隔间，将视听室的长宽高比例改造成理想状况。如果现实中真的很难找到这么理想的比例，一般来讲，只要不让这高、宽、长相互以整数除尽就好。

17、影音室的电源如何处理？

一般情况下，视听室对电源的要求较高，最好直接从进户线单独牵几条电线。视听室电源箱里的布线应该是进线与出线分开走，并按走向及电流大小分开、矩形固定，分别用线卡卡好。还有几点要提醒各位：一是您的视听室是否计划安装中央空调，二是会不会在墙面上安装无线遥控灯光调节系统。如果有这些计划，那么提前要在规划时就要考虑进去。为使视听室整齐美观，将来安装和操作方便，在装修时在六面墙上预埋管线和端口是非常必要的。在线路预埋时，要将专门的信号线用PVC管包好，并与空调、冰箱、电话的线路分开，单独走线，以免互相影响。各种线材的质量要力求过硬，以满足20年正常使用为底线，以免今后因为线材质量问题而对墙体或地板“开膛破肚”。为了保证得到纯净的电源，最好使用专业的插排和滤波器。

18、影音室如何做隔音？

隔音，是一个听音房间的基本要求，安静。对于大多数人来说，隔音的根基就来源于自己所买的房子建筑质量了。门和窗户需要特别注意。如果是双层玻璃窗，那么只需要注意窗框和缝，是否结合严密，否则需要手动改造，把原来窗户边上的的毛长条拉出来，换上橡胶长条，使之与窗框密封。如果是单层玻璃，那么最好在里面再做一个窗户，或者是在窗帘上加以注意。门要注意。检查原来房子的门，低于40KG的一律换掉。换成厚重的实木门，门框最好包些皮革做密封，门底下与地板的接缝也要注意，挂上橡胶挡板。因为建筑声学有句话，叫做“百分之四的孔，能透过百分之九十五的声音”，假设有一个盒子，里面有个收音机，只要在这个盒子上开一个占表面积4%的窟窿，里面的声音能量就会透出95%。这是因为声波有衍射。

19、影音室的音箱的摆位有没有比较实用的方法？

要让音响发挥出最佳效果，空间条件、器材搭配、音箱摆位以及用户微调等四大项缺一不可。有人说音箱摆位在家庭影院中占五成的重要性，这种说法并不过分。一些影院发烧友都知道，音质的好坏与空间、音箱摆位、聆听位置都是有密切的关系，关键是要找到三者互动的最佳平衡点。对于普通消费者来说，要自行调节分辨出其中细微的差别是很困难的，我们就介绍一些实用的方法。需要记住的一点是，先确立了音箱的摆位，接下来才是确定布线。

主音箱摆位，最常见的是三一七比例，就是将房间长度均分为三等分，音箱摆在三分之一长度处，两音箱之间的间隔为房间三分之二长度的0.7倍，适合尺寸较大、比例均匀的空间，可得到平衡的声音与宽深的音场。第二种是三三一比例，将房间长度均分为三等分，宽度也均分为三等分，音箱摆在长度与宽度的第一等分交点上，这种方法和第一种有相似之处，不同是二主音箱之间的间隔较窄，大家可以根据自己客厅长宽条件的不同来加以选择。这两种方法都是我们在布线时的首选，大多数家庭的客厅都适合。

20、智能家居系统的售后服务及维修是如何完成的？

房地产商在开发时统一安装的智能家居系统，在项目销售完成后由物业管理公司负责智能家居系统的售后服务与维护，物业公司将联系厂商和智能家居认证安装商进行维护及维修工作。用户自行购买并通过智能家居认证安装商安装的智能家居，直接联系厂商。

21、什么是家居布线系统？

是一个安装于住宅内，根据家居布线标准实施的布线系统，主要应用支持话音、数据、影像、视频、多媒体、家居自动系统、环境管理、保安、音频、电视、探头、警报及对讲机等服务。

22、家居布线与综合布线的区别？

l 家居布线不涉及商业大楼

l 家居布线不涉及家居布线中的电话外线数量

l 家居布线有分等级，而综合布线没有分等级

l 家居布线认可介面包括光缆，同轴电缆，三类及五类非屏蔽双绞线（UTP） ，而综合布线是不包含同轴电缆的。

l 固定装置布线，如对讲机，火警感应器将包括在内

23、智能家居一定需要采用家居布线系统吗？

不一定。由于智能家居采用的技术标准与协议的不同，大多数智能家居系统都采用综合布线方式，但少数系统可能并不采用综合布线技术，如电力载波。

24、家居布线系统包括哪些内容？

家居布线系统包括传输介质、连接模块及转换模块、跳线、配线管理中心几部分，其中配线管理中心又简称家居布线箱，在这个家居布线箱中可以完成主要的家居布线管理操作。

25、家庭网络系统包括哪些内容？

家庭网络是在家庭范围内(可扩展至邻居，小区)将PC、通讯、家电、安全系统、照明系统和广域网相连接的一种新技术。家庭网络是一个多子网结构的分别采用不同底层协议的混合网络，与局域网（LAN）和广域网（WAN）相比，在系统构成、网络协议及用户群体方面都具有自己的特点，未来的家庭网络实现必须提供完整的系统集成方案、高度的互操作性和灵活易用的网络接口。

当前在家庭网络所采用的连接技术可以分为“有线”和“无线”两大类。有线方案主要包括：双绞线或同轴电缆连接、电话线连接、电力线连接等；无线方案主要包括：红外线连接、无线电连接、基于RF技术的连接和基于PC的无线连接等。 电话网络也应纳入到家庭网络的范畴，当住宅（尤其是别墅等面积特别大的住宅中）采用了电话交换机或小总机时，这些电话接口的布线必须纳入到家居布线系统的管理中。在未来，通信网络与电脑网络进一步融合，家庭内的电话交换将通过IP网络完成，这时电话也将是网络电话。

在互联网时代，家庭网络也必须是与互联网相连的，因此这样的家庭不仅是网络家庭，更是互联网家庭。

按照通常理解，家庭电脑、宽带上网设备、家庭局域网设备、家庭数字处理设备、家庭存储设备等都是家庭网络系统的组成部分。

26、什么是智能家居（中央）控制管理系统？

智能家居（中央）控制管理系统是智能家居的“大脑”，所有的子系统都将接入到这个控制中心，智能家居（中央）控制管理系统通常包含有智能家居管理软件（独立软件或嵌入到主板中），完成设备管理、场景设置、能源管理、日程管理、安防布撤防、安防监控管理、物业管理服务等管理操作。

27、什么是家居照明控制系统？

家居照明控制系统可以根据环境变化、客观要求、用户预定需求等条件而自动采集照明系统中的各种信息，并对所采集的信息进行相应的逻辑分析、推理、判断、并对分析结果按要求的形式存储、显示、传输，进行相应的工作状态信息反馈控制，以达到预期的控制效果。家居照明控制系统不是家居照明系统，照明系统只是光源、灯具以及相关辅件，但家居照明控制系统还包括调光模块、开关模块、控制面板、液晶显示触摸屏、智能传感器、编程插口、时钟管理器等设备。按照狭义的理解，家居照明控制系统是不包括照明系统中的光源、灯具、电线等设备的。反过来，未生产家居照明控制系统，而只是生产光源、灯具产品的企业，也不属于智能家居生产企业。

28、什么是家庭安防系统？

安全防范技术是智能家居系统中必不可少的技术，在小区及户内可视对讲、家庭监控、家庭防盗报警、与家庭有关的小区一卡通等领域都有广泛应用。因此，家庭安防系统是指为家庭设备与成员的安全而安装的防护保全与报警系统，包括户内可视对讲、家庭监控、家庭防盗防护、家庭设备监测与报警、周界侦测与入侵报警、家庭安防管理系统等。一个完善的家庭安防系统还应与小区、社区的报警中心连接，实现联动报警。

29、智能家居系统必须安装家庭安防系统吗？

是的。安全是智能家居环境的重要特征，安防系统是保障安全的最佳选择。因此，一个完整的智能家居系统必须有家庭安防系统。

30、什么是可视对讲系统？

可视对讲是住宅小区住户与来访者的声音图像通讯联络系统。它是住宅小区住户的第一道非法入侵的安全防线。通过这套系统的设置，住户可在家中，用可视对讲分机，可以通过设在单元楼门口的可视对讲门口主机，与来访者通话并能通过分机屏幕上的影像，辨认来访者。当来访者被确认后，住户主人利用分机上的门锁控制键，打开单元楼门口主机上的电控门锁，允许来访者进入；否则，一切非本单元楼的人员及陌生来访者，均不能进入。这样确保了住户的方便和安全。

31、可视对讲系统可以与智能家居（中央）控制管理系统安装在一起吗？

可以。实际上户内可视对讲机可以与智能家居（中央）控制管理系统共同安装在一个控制箱内，以壁挂式或触摸屏式安装，目前许多智能家居品牌厂商均采用了这一方式。

32、智能家居中的单户可视对讲系统与小区可视对讲系统有什么区别？

智能家居中的单户可视对讲系统只用于单个住宅，规模较小，安装简单，且无须小区联网。小区可视对讲系统是小区物业管理的重要支撑系统，实现了小区内联网，因此规模较大，系统相对复杂，小区可视对讲系统通常由房地产商统一安装。

33、什么是家庭监控系统？

采用监控设备对住宅室内外情况进行监视、记录、传输并联动报警的系统，称为家庭监控系统。家庭监控系统包括摄像头、监视器、记录设备、联网传输设备、报警接口模块等，由于家庭电脑的普及应用和宽带的广泛使用，目前广泛采用了网络摄像头+网络保留+网络传输+短信或手机报警方式，而这些方式都可以整合到智能家居系统中，成为里面的一个功能模块。

34、什么是家庭防盗防护？

家庭防盗防护实际上包含两层意思，一是防盗，二是防护以避免不必要的伤害损失。这既包括一些具体的产品，如防盗门、防盗窗、保险箱，也包括一些安全防护产品和措施，如栏杆安全防护网、儿童防撞隔离物、电气保护锁、电器上的儿童锁等，另外，还特指智能家居系统中的防盗管理模块。

35、什么是家庭安防报警？

家庭安防报警包括门窗磁开关报警、红外线报警、煤气泄漏报警、烟雾报警、玻璃破碎报警、紧急按钮报警等，与家庭安防相关配套的小区安防报警包括小区安全监控、巡逻、无线对讲和楼宇电梯、供水、供电监控等。因此家庭安防报警产品主要有报警主机、门/窗传感器、玻璃破碎探测器、烟感探测器、燃气泄漏探测器、移动探测器、投光灯及动作传感器、家庭监护产品、防抢夺报警器等。

36、什么是门窗磁开关报警？

在住宅可能入口处安装门磁或窗磁探测器，门或窗在布防状态下打开时，传感器将信号传送室安防管理系统控制中心，发生报警信息并启动相应的报警操作。

37、什么是主动红外对射探测器？

主动红外对射探测器由发射机和接收机两部分组成，发射端发射经调制后的两束红外线，这两条红外线构成了探头的保护区域。如果有人企图跨越被保护区域，则两条红外线被同时遮挡，接收端发出报警信号，主机接收到信号发出报警声，如果有飞禽（如小鸟、鸽子）飞过被保护区域，由于其体积小于被保护区域，仅能挡一条红外射线，则发射端认为正常，不向报警主机发报警信号。经过调制的红外线光源是为了防止太阳光、灯光等外界光源干扰，也可防止有人恶意使用红外灯干扰探头工作。同时因将电子对射装在户外，窃者一旦爬上窗户、围墙，电子对射检测到信号后，报警主机按照预先设置的方式发出警报声，从而提前了报警时间，将窃者有效地阻隔在户外，并能及时调派人员处理警情，最终达到保护财产安全的目的。

38、什么是被动红外探测器？

被动红外探测器是靠探测人体发射的红外线来进行工作的。探测器收集外界的红外辐射进而聚集到红外传感器上。红外传感器通常采用热释电元件，这种元件在接收了红外辐射温度发出变化时就会向外释放电荷，检测处理后产生报警。这种探测器是以探测人体辐射为目标的。所以辐射敏感元件对波长为10μm左右的红外辐射必须非常敏感。为了对人体的红外辐射敏感，在它的辐射照面通常覆盖有特殊的滤光片，使环境的干扰受到明显的控制作用。被动红外探测器，其传感器包含两个互相串联或并联的热释电元。而且制成的两个电极化方向正好相反，环境背景辐射对两个热释电元几乎具有相同的作用，使其产生释电效应相互抵消，于是探测器无信号输出。一旦入侵人进入探测区域内，人体红外辐射通过部分镜而聚焦，从而被热释电元接收，但是两片热释电元接收到的热量不同，热释电也不同，不能抵消，经信号处理而报警。

39、什么是微波、被动红外双鉴入侵探测器？

微波探测器对活动目标最为敏感，在其防护范围内的窗帘飘动、电扇扇页移动、小动物活动等都可能触发误报警。而被动红外探测器防护区内能产生不断变化红外辐射的物体如暖气、空调、火炉、电炉等也可能引起误报警。为克服这两种探测器的误报因素，我们将两种探测器组合在一起联接成为双鉴探测器。这样一来使探测器条件发生了根本的变化，既入侵目标必须是移动的，又能不断辐射红外线时才产生报警。使原来单一探测器误报率高的不利因素大为减少，使整机的可靠性得以大幅度提高。凡事都有两个方面，因微波与被动红外防护区不可能完全重合，且对入侵方向的反应灵敏度有所下降，即探测范围相应减小。要达到原来的保护范围，势必要增加探测器数量，使投入成本增加。

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