五点选定企业级IP终端电话
企业级IP终端电话的选购五要点
企业级IP终端电话作为一切通讯的最基本工具,已成为各行各业的必备设施。那么在让人眼花缭乱的企业级IP终端电话市场中,要如何挑出适合自己企业的IP电话呢?
随着信息技术的迅猛发展,中小企业加快了信息化建设的进程,并且大都建立了覆盖全系统的IP数据网络。通过数据网络,建设覆盖各级机构的IP电话系统,可以大幅度降低内部通信费用,提高了数据网利用率。针对中小企业现在的需求和以后发展的需要,很多公司如CISCO、AVAYA、SIEMENS等巨头都先后推出了集成几类通讯系统或功能的通讯系统。
而在这些通讯系统中,最不能缺乏就是终端IP电话了,没有IP电话,连基本的通讯都有问题,更不用说一体化多媒体通讯了。但是,目前市场上推出IP电话的厂商非常多,网上、专业媒体上关于VOIP的产品和技术浩如烟海,哪一种才能既满足企业现实的需求,又能支持未来的发展?
一般来说,选择IP 终端电话要从以下几个方面进行考虑:
1、功能满足
要考虑IP 终端电话是否具备传统PBX的通话全部功能,包括转接、保留、代接、寻呼、会议、语音留言等一千多种功能和功能的组合;是否还需要更有丰富的传统PBX不可能做到的功能,比如现代跨国企业、多异地机构的语音门户、协同工作、呼叫中心、自动传真等功能。
2、技术先进
IP 终端电话是否具备防火墙、NAT、VPN 和 DHCP 服务器为远程工作人员提供了一套完整解决方案、是否多路通话以及多路呼叫、是否能够语音拨号、是否能通过语音加密以增强会话安全性等等,比如CISCO 7960GIP电话提供了六个可编程的线路/功能按钮和四个交互式软键,可以帮助用户了解各种呼叫特性和功能。Zultys ZIP4x4 IP电话上的以太网交换机支持所有适用的 VLAN 和 QoS 标准,从而确保它能够与任何新旧网络兼容。该电话可以通过交流电源适配器供电,也可以通过以太网线供电(需要POE功能的交换机支持)。
3、技术开放
是否仅仅支持还是全部都支持H.323、SIP和更前沿的MGCP协议。支持协议开放的意义在于形成产业分工,促进竞争,迅速降低用户的拥有成本,并最终使得该协议成为工业标准。比如网域科技的XINGNET 30XX IP系列话机竟然全部支持H.323、SIP和MGCP协议,可谓大小通杀。
4、产品简洁而齐全
最理想的IP终端电话是只需要通过IP电话自带的浏览器就能完成设置,没有太多的软件需要安装和维护。产品虽然少,但却考虑得很周全,包括了POE供电交换机、48V UPS供电模块等辅助设备。
5、性价比高
这个不用多说,哪一个企业都不想随便乱花钱,部署了企业一体化多媒体VOIP系统后,基本上是人手一台IP 终端电话,这方面的预算可不是一个小数目。当然,由于工作性质和需求不同,我想企业的决策人、管理人员、普通员工台上的IP 电话应该不同,另外财务、技术等后勤人员和销售、市场等前线人员台上的IP电话也应该不同。
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